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轻松几步无线连接智能冲调器

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BabyNes智能冲调器质保

1. BabyNes智能冲调器的质保期为两年。

a. 为了保证质保的有效性,使用者必须将智能冲调器的序列号输入并注册至他/她的My SmartBaby帐户。 在两年的质保期间,制造商同意每半年将可替换部件发送给消费者。如果可替换部件有问题,使用者可以要求提前发送下一“半年周期”的可替换部件。上一次使用过的可替换部件必须返回给制造商。 可替换部件不能用于出售,只能作为质保承诺的一部分由制造商提供。 如果是智能冲调器退回并替换新机,则质保期将仍按照原始质保期的剩余部分计算,或者按三个月有效期,以长者为最后计算依据。

2. 质保期间的整机更换服务

如果发现智能冲调器存在非人为因素造成的瑕疵,即不能正常工作,发生破损,或出现故障,那么,制造商同意在瑕疵设备返回厂家之后,将该设备更换。 瑕疵说明:
a. 智能冲调器接通电源后,无法启动或智能冲调器无法关闭。
b. 当指示灯无法正确显示,或是当小包装冲调异常时,无法报警。
c. 智能冲调器不能识别小包装。
d. 水温过热或过冷,或者加温不足,即奶液温度不在25-40摄氏度之间。
e. 按下中央按钮后,没有水或溶解的奶液流出。
f. 设置正确的无线系统不能工作。

3. 在质保期间的维护服务

如果智能冲调器正常工作,但是使用者发现了一个有瑕疵的部件或是缺失了部件。制造商只有在收到瑕疵备件后,才会进行免费更换新备件。

包括的配件:
• 清洁工具
• 小包装插槽
• 奶杯托盘
• 防滑垫
• 水罐盖和水罐
• 便携开启工具